Versand

 


Wir streben stets danach, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Mit unserem Standard-Versand sollte Ihre Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Trotz unserer Bemühungen kann es aufgrund eines hohen Bestell- und Versandvolumens gelegentlich zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall informieren wir Sie rechtzeitig. 


1. VERSAND & LIEFERZEIT 

  • Der Versand erfolgt per DHL & DHL Express
  • Lieferzeit DHL: 2-4 Werktage nach Zahlungseingang
  • Lieferzeit DHL Express: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang


2. PREISE, MINDESTBESTELLWERT & KOSTEN

  • Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer
  • Es gibt keinen Mindestbestellwert
  • Die Lieferkosten für den Standardversand betragen 6€
  • Die Lieferkosten für den Expressversand betragen 30€
  • Ab 60€ Bestellwert ist die Lieferung innerhalb von Deutschland versandkostenfrei (Expresskosten werden immer in Rechnung gestellt)
  • Im Falle eines Widerrufs des Vertrages gemäß § 3 der AGB ist der Kunde verpflichtet, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Es werden lediglich ungeöffnete Produkte im original Zustand akzeptiert.

3. LIEFERBEDINGUNGEN

  • Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse
  • Aktuell liefern wir nur innerhalb von Deutschland
  • House of Gourmet ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Der Kunde hat bei Teillieferungen lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären
  • Bei Anwesenheit ist nur er selbst oder eine von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Person berechtigt die Warenlieferung entgegenzunehmen. Der Kunde stellt House of Gourmet von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung dieser Verpflichtung erwachsen
  • Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist House of Gourmet berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

4. KÜHLPFLICHTIGE FRISCHEPRODUKTE 

Kühlpflichtige Frischeprodukte werden ausschließlich in Deutschland ausgeliefert, da nur so die Einhaltung der Kühlkette möglich ist. Bei kühlpflichtigen Frischeprodukten garantiert House of Gourmet die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Höchsttemperaturen nur, soweit der Kunde die Versandart „Expresspaket“ auswählt und auch dann nur für den Fall, dass der erste Zustellversuch der bestellten Frischeprodukte bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist.